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黑猫投诉:在淘宝NJR南极人店铺买的睡衣是假货

作者:美高梅   发表时间:2019-05-16 19:19    访问量:

  “阳光小哥哥呢”投诉“南极人”,要求赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额29元,目前投诉处理中。

  消费者“阳光小哥哥呢”在5月13日向黑猫投诉平台反映:“本人于2.19.4.30日在淘宝NJR南极人店铺买了一套女士睡衣,收到货后发现衣服没有吊牌,包装袋,衣服上均没有南极人的标志和lgo,而且衣服打开就是起球的,线头也比较多。一看就是路边摊卖的那种山寨货,联系卖家,卖家态度强硬,说我污蔑他。我直接申请退货,选择了假货选项。卖家之后联系我几次让我更改退货申请改成不喜欢不想要,给我补偿几块钱,我没有同意。昨天直接拒绝了我的退货申请。麻烦黑猫介入解决一些,让卖家提供真实有效的文件证明这件衣服不是假货,还有对于衣服没有吊牌和任何商标logo给个合理的解释! 最后补充一下,我咨询了天猫南极人旗舰店,客服说南极人的睡衣是有领标和吊牌的,而且衣服领标上也是有南极人logo的”

  投诉详情:在淘宝NJR南极人店铺买的睡衣是假货,卖家不承认是假货,不同意退货

      


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